Bezpłatne nagrywanie rozmów

Nagrywanie rozmów

Usługa nagrywania rozmów telefonicznych z pewnością okaże się szczególnie użyteczna w działach obsługi Klienta, Call Center, Contact Center, w firmach oferujących usługi i produkty przez telefon oraz gdy prowadzone są oficjalne rozmowy biznesowe lub zawierane są umowy przez telefon. 

 

Nagrywane mogą być zarówno rozmowy wychodzące, jak i przychodzące w trybie automatycznym. 

 

Nagrane rozmowy VoIP są przechowywane na serwerze freePBX w postaci plików mp3 przez ustalony okres czasu i pozwolają w każdej chwili sprawdzić przebieg zakończonej rozmowy, zweryfikować ustne ustalenia, etc. ...

Dostęp do plików z nagraniami mają wyłącznie upoważnieni użytkownicy po zalogowaniu się do panelu Klienta.