Bezpłatne nagrywanie rozmów

Nagrywanie rozmów

Profesjonalne Nagrywanie Rozmów

dla Klientów indywidualnych i biznesowych

Usługa bezpłatna :)

 

 

 

Dla kogo?

Nasza usługa nagrywania rozmów telefonicznych to niezastąpione rozwiązanie dla działów Obsługi Klienta, Call Center, Contact Center oraz firm oferujących produkty i usługi przez telefon. Sprawdzi się również w przypadku oficjalnych rozmów biznesowych i zawierania umów telefonicznych, zapewniając przejrzystość i bezpieczeństwo komunikacji.

 

Automatyczne nagrywanie

System rejestruje zarówno rozmowy wychodzące, jak i przychodzące w trybie automatycznym, eliminując konieczność ręcznego uruchamiania nagrywania.

 

Bezpieczne przechowywanie

Nagrania rozmów VoIP są zapisywane na serwerze FreePBX w formacie MP3 i przechowywane przez określony czas. Dzięki temu możliwe jest weryfikowanie ustaleń dokonanych w trakcie rozmowy, analiza jakości obsługi Klienta oraz rozwiązywanie sporów i reklamacji.

 

Dostęp do nagrań

Dostęp do plików z nagraniami mają wyłącznie upoważnieni użytkownicy po zalogowaniu się do panelu Klienta. System zapewnia pełne bezpieczeństwo i kontrolę nad archiwizowanymi danymi.